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Les modes de livraison

Livraison

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature 4 à 5 jours ouvrable. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Point relais régional

Nous vous proposons une solution simple et gratuite pour retirer votre colis avec notre partenaire Fleurdelisée 

Présentez-vous au point relais muni de votre pièce d'identité à retirer sous 10 jours.

 Horaires  :  Mardi, mercredi, jeudi, vendredi 9h15 à 12h30 / 14h30 à 19h00

                    Samedi : 9h15 à 12h30 / 14h00 à 19h15

                    Dimanche : 10h à 12h30

 Adresse : Place Mendès France 76320 Saint Pierre les Elbeuf

 

 Expéditions du lundi au vendredi, hors jours fériés. Pour une commande passée avant 14h30, votre colis part le jour même pour les Colissimo,  sauf mention contraire ou affluence de commandes exceptionnelles (grève, intempérie, période de fête...) ce qui estime la livraison à 48h / 72h par colissimo.

Lors de la livraison, si vous constatez que votre colis est endommagé, ouvert ou partiellement dérobé, veuillez le mentionner sur le bon de livraison du transporteur et le refuser. Prenez ensuite contact avec nous afin que nous puissions vous donner la marche à suivre.

Malgré le soin que nous apportons à nos colis, si vous constatez un oubli de produit, ou une erreur de notre part :

veuillez nous contacter par téléphone 06.63.20.08.63 ou 06.78.23.28.99

par mail: contact@choucador.fr, au plutôt dès la réception.

 En cas de colis perdu par l'un de nos prestataires, merci de nous en informer le plus rapidement possible, de manière à ce que nous puissions effectuer une enquête auprès des services concernés. 

                 en point relais
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